Informations légales

Mentions légales & conditions générales de vente

Éditeur du site

Ce site est édité par Le Vineum, cave et bar à vins.
Adresse : 18 rue de la République, 63200 Mozac
Téléphone : 04 73 38 76 50

Directeur de la publication : le gérant du Vineum.

Hébergement

Le site est hébergé par BistrotWeb, sur un serveur dédié situé en France.

Vente d'alcool : interdite aux mineurs

Conformément à l'article L3342-1 du Code de la santé publique, la vente d'alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans. En passant commande sur ce site, vous certifiez avoir 18 ans ou plus. Une pièce d'identité peut être demandée à la livraison ou au retrait en boutique. Toute commande passée par un mineur sera annulée.

Conformément à la loi Évin (loi n° 91-32 du 10 janvier 1991), nous vous rappelons que l'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

Conditions générales de vente (résumé simple)

Les prix

Tous les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison éventuels (5,00 €, offerts dès 60,00 € d'achat) sont indiqués clairement avant le paiement.

La commande

Vous choisissez vos produits, votre mode de réception (livraison ou retrait en boutique) et votre créneau. Un récapitulatif vous est présenté avant le paiement, et une confirmation vous est envoyée après la commande.

La livraison

Nous livrons uniquement en local, dans un rayon d'environ 25 km autour de Mozac (Puy-de-Dôme). C'est le caviste lui-même qui effectue les livraisons, au créneau choisi lors de la commande. Les bouteilles voyagent dans un caisson à température contrôlée. La remise se fait en main propre, à une personne majeure.

Le droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour changer d'avis sur les produits non ouverts, conformément au Code de la consommation. Il suffit de nous prévenir par téléphone au 04 73 38 76 50 ou de passer à la boutique : nous reprenons les bouteilles intactes et nous vous remboursons. Ce droit ne s'applique pas aux produits ouverts ou entamés, ni aux denrées périssables de l'épicerie fine.

Un souci avec une commande ?

Bouteille cassée, erreur de préparation ? Appelez-nous : nous remplaçons ou remboursons sans discuter. Nous sommes un commerce de proximité, votre satisfaction passe avant tout.

Données personnelles

Les informations que vous nous confiez (nom, adresse, téléphone, e-mail) servent uniquement à préparer, livrer et suivre vos commandes, vos abonnements et vos réservations d'ateliers.

• Nous ne revendons jamais vos données et nous ne les transmettons à personne d'autre.
• Le site utilise uniquement des cookies de session, indispensables au fonctionnement du panier et de votre compte. Aucun cookie publicitaire, aucun traçage.
• Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données : un simple appel au 04 73 38 76 50 ou un passage en boutique suffit.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Propriété du contenu

Les textes et les photographies de la boutique présents sur ce site appartiennent au Vineum. Merci de ne pas les réutiliser sans nous demander l'autorisation.

Dernière mise à jour : août 2026.